Kiểm Soát Chơi Có Trách Nhiệm

DAGA cam kết thúc đẩy chơi game có trách nhiệm và bảo vệ sức khỏe tâm thần của người chơi. Chúng tôi cung cấp các công cụ, thông tin và hỗ trợ để giúp bạn chơi một cách an toàn và kiểm soát được hành vi cá cược của mình.

1. Hiểu Rõ Rủi Ro

Cá cược trực tuyến là một hoạt động giải trí mang theo rủi ro tài chính. Bạn có thể thua hết số tiền nạp vào tài khoản. Hãy luôn:

  • Chỉ sử dụng tiền mà bạn có thể chịu được mất
  • Không coi cá cược là một cách để kiếm tiền hoặc giải quyết vấn đề tài chính
  • Hiểu rằng mỗi cược là độc lập và không có cách nào để dự đoán kết quả
  • Biết rằng tỷ lệ luôn có lợi cho nhà cái về lâu dài
Hiểu Rõ Rủi Ro
Hiểu Rõ Rủi Ro

Nếu bạn cảm thấy cá cược đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống, hãy tìm kiếm sự giúp đỡ ngay lập tức.

2. Đặt Giới Hạn Tài Chính

DAGA cho phép bạn đặt các giới hạn để kiểm soát chi tiêu:

  • Giới Hạn Nạp Tiền Hàng Ngày: Bạn có thể giới hạn số tiền nạp tối đa mỗi ngày để tránh chi tiêu quá mức. Ví dụ: giới hạn 500 ngàn đồng/ngày. Sau khi đạt giới hạn, bạn không thể nạp thêm cho đến ngày hôm sau.
  • Giới Hạn Mất Thua Hàng Ngày: Bạn có thể đặt giới hạn cho tổng số tiền thua lỗ trong một ngày. Khi đạt giới hạn, tài khoản sẽ tự động tạm khóa để ngăn bạn tiếp tục cá cược.
  • Giới Hạn Thời Gian Chơi: Đặt thời gian chơi tối đa mỗi ngày. Khi hết thời gian, bạn sẽ bị đăng xuất tự động.
Đặt Giới Hạn Tài Chính
Đặt Giới Hạn Tài Chính

Để thiết lập các giới hạn, đăng nhập vào tài khoản, vào “Cài Đặt” → “Kiểm Soát Chơi” → “Đặt Giới Hạn” và điền thông tin.

3. Tạm Dừng Hoặc Khóa Tài Khoản

Nếu bạn cảm thấy cần nghỉ ngơi hoặc muốn tránh xa cá cược, DAGA cung cấp hai tùy chọn:

  • Tạm Dừng Tài Khoản (Timeout): Bạn có thể tạm dừng tài khoản từ 24 giờ đến 6 tháng. Trong thời gian này, bạn không thể đăng nhập, nạp tiền hoặc cá cược. Tiền còn lại sẽ được giữ an toàn. Sau khi hết thời gian, bạn có thể kích hoạt lại tài khoản.
  • Khóa Tài Khoản Vĩnh Viễn (Self-Exclusion): Nếu bạn muốn thoát khỏi cá cược hoàn toàn, bạn có thể yêu cầu khóa tài khoản vĩnh viễn. Tài khoản sẽ không thể kích hoạt lại, và bạn phải liên hệ hỗ trợ nếu muốn rút tiền còn lại.
Tạm Dừng Hoặc Khóa Tài Khoản
Tạm Dừng Hoặc Khóa Tài Khoản

Để tạm dừng hoặc khóa tài khoản, liên hệ với chúng tôi hoặc vào “Cài Đặt” → “Kiểm Soát Chơi” → “Tạm Dừng/Khóa Tài Khoản”.

4. Nhận Biết Các Dấu Hiệu Cộ Bạc Vấn Đề

Hãy cảnh báo nếu bạn:

  • Dành nhiều thời gian và tiền cho cá cược hơn dự kiến
  • Cố gắng “đuổi theo thua lỗ” bằng cách cá cược nhiều hơn
  • Nói dối gia đình hoặc bạn bè về lượng tiền chi cho cá cược
  • Cảm thấy lo lắng, bực dọc hoặc muốn bỏ cuộc khi bị yêu cầu dừng chơi
  • Sử dụng cá cược để thoát khỏi các vấn đề hoặc cảm xúc tiêu cực
  • Mượn tiền hoặc bán tài sản để cá cược
  • Bỏ qua gia đình, công việc hoặc các hoạt động khác vì cá cược
  • Cảm thấy mất kiểm soát hoặc bất lực

Nếu bạn nhận biết một hoặc nhiều dấu hiệu này, hãy tìm kiếm sự giúp đỡ ngay.

5. Chiến Lược Chơi An Toàn

Để chơi một cách lành mạnh, hãy tuân theo các mẹo sau:

  • Đặt Ngân Sách Trước Khi Chơi: Quyết định số tiền bạn sẵn sàng chi cho cá cược trong một kỳ chơi (ví dụ: 200 ngàn đồng). Khi hết ngân sách, hãy dừng lại bất kể kết quả.
  • Không Cá Cược Khi Buồn Chán Hoặc Mệt Mỏi: Cá cược khi tâm trạng không ổn định dễ dẫn đến quyết định sai lầm. Hãy chơi khi bạn tỉnh táo và trong trạng thái tâm lý tốt.
  • Xem Cá Cược Là Chi Phí Giải Trí, Không Phải Tiếp Thu: Tiền bạn cá cược là tiền để mua giải trí, giống như mua vé xem phim. Nếu bạn thua, hãy chấp nhận mất mát đó và tiếp tục.
  • Không Cá Cược Tiền Vay Hoặc Tiền Của Gia Đình: Chỉ sử dụng tiền của riêng bạn mà bạn không cần để trả các khoản chi phí cần thiết.
  • Nghỉ Ngơi Định Kỳ: Dừng chơi thường xuyên để thư giãn. Không cá cược liên tục.
  • Không Cố Gắng “Đuổi Theo” Thua Lỗ: Nếu bạn thua, hãy chấp nhận và dừng lại. Cố gắng thắng lại tiền thua sẽ dẫn đến mất thêm.

6. Hỗ Trợ Và Tài Nguyên

Nếu bạn hoặc ai đó bạn biết đang gặp khó khăn với cá cược, có nhiều tài nguyên có sẵn:

Liên Hệ DAGA

Liên hệ với chúng tôi nếu bạn muốn thiết lập giới hạn, tạm dừng hoặc khóa tài khoản. Đội hỗ trợ của chúng tôi sẵn sàng giúp 24/7.

Các Tổ Chức Hỗ Trợ

  • Tổng Đài Tư Vấn Quốc Gia Về Cộ Bạc: Cung cấp tư vấn miễn phí, bảo mật
  • Gamblers Anonymous: Các nhóm hỗ trợ cộng đồng cho những người bị vấn đề cộ bạc
  • Liên Liên Bộ Y Tế: Hỗ trợ điều trị cho các vấn đề sức khỏe tâm thần

Bạn cũng có thể tìm kiếm trợ giúp từ gia đình, bạn bè hoặc chuyên gia tâm lý.

7. Thông Tin Cho Cha Mẹ & Người Giám Hộ

Nếu bạn là cha mẹ lo lắng về việc con em mình sử dụng các trang cá cược, hãy:

  • Nói chuyện công khai với con em về rủi ro của cá cược
  • Giám sát hoạt động trực tuyến của họ
  • Đặt các biện pháp kiểm soát trên thiết bị (parental controls)
  • Khuyến khích các hoạt động khác, không phải cá cược
  • Tìm kiếm hỗ trợ chuyên gia nếu phát hiện dấu hiệu vấn đề

8. Chính Sách Về Tuổi

DAGA chỉ cho phép những người từ 21 tuổi trở lên sử dụng dịch vụ. Nếu phát hiện người dưới tuổi, tài khoản sẽ bị khóa ngay lập tức và số dư sẽ được tịch thu. Chúng tôi cam kết bảo vệ các em nhỏ khỏi cá cược.

9. Minh Bạch Về Tỷ Lệ

DAGA công bố rõ ràng tỷ lệ RTP (hoàn lại) của mỗi trò chơi. Điều này giúp bạn hiểu rõ tỷ lệ chiến thắng và thắng thua lâu dài. Xem chi tiết trong phần “Thông Tin Trò Chơi” của từng game.

10. Thay Đổi Hoặc Hủy Giao Dịch

Nếu bạn vô tình cá cược sai, bạn có thể liên hệ hỗ trợ ngay trong vòng 1 giờ. DAGA sẽ xem xét từng trường hợp riêng, nhưng không cam kết hoàn lại nếu giao dịch đã hoàn thành.

DAGA cam kết hỗ trợ bạn chơi một cách an toàn và có trách nhiệm. Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc hoặc cần hỗ trợ, hãy liên hệ với chúng tôi ngay. Nhớ rằng: Cá cược là giải trí, không phải giải pháp tài chính.